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    COMUNICADO DE RECALL
      A FORD MOTOR COMPANY BRASIL LTDA convoca os proprietários dos veículos com finais de chassis e datas de produção abaixo informados para a reprogramação gratuita do software do módulo de controle do motor, devido à possibilidade de falha intermitente de comunicação entre o sensor de velocidade da transmissão e o módulo de controle do motor do veículo, o que pode resultar em redução involuntária da transmissão para a primeira marcha. Dependendo da velocidade em que o veículo estiver no momento em que ocorrer a redução involuntária para a primeira marcha pode haver diminuição abrupta e repentina de velocidade, com possibilidade de travamento das rodas, podendo resultar em perda de controle do veículo, aumentando o risco de acidentes com danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros. Contate um Distribuidor Ford ou ligue para 0800 703 3673 para verificar o envolvimento de seu veículo na presente campanha de recall e, caso confirmado, será agendada a reprogramação gratuita do software a ser realizada a partir do dia 31 de agosto de 2016.

      Data de produção: 2 de fevereiro de 2012 até 9 de março de 2013

      Modelos e CHASSIS (8 últimos dígitos): 2013: De DJ024672 até DJ484214

      A FORD MOTOR COMPANY BRASIL LTDA convoca os proprietários dos veículos com finais de chassis e datas de produção abaixo informados para a substituição gratuita do mecanismo de trava do encosto do banco traseiro, devido à possibilidade de quebra da mola do mecanismo que trava o encosto em sua posição vertical, o que pode resultar em seu deslocamento para a frente em eventual colisão do veículo, aplicando uma força adicional sobre os ocupantes do banco traseiro e respectivos cintos de segurança, com risco de danos físicos a estes ocupantes. Contate um Distribuidor Ford ou ligue para 0800 703 3673 para verificar o envolvimento de seu veículo na presente campanha de recall e, caso confirmado, verifique sempre o travamento do encosto do banco traseiro na posição vertical antes de ocupá-lo, segurando no centro da parte superior do encosto e puxando-o firmemente para a frente, observando as demais orientações contidas no Manual do Proprietário, Capítulo 2, Seção “Bancos”. Se o encosto se mover para a frente, o banco traseiro não deve ser ocupado e deverá ser imediatamente agendada a substituição do componente envolvido. Os demais proprietários dos veículos incluídos nesta campanha deverão agendar o reparo a partir de 20 de setembro de 2016.

      Data de produção: 1º de agosto de 2013 até 5 de fevereiro de 2016

      Modelos e CHASSIS (8 últimos dígitos):
      2014: De EJ145638 até EJ258781
      2015: De FJ213553 até FJ361400
      2016: De GJ360263 até GJ401918
      2017: De HJ402623 até HJ407774

      Contate imediatamente o Centro de Atendimento Forf (CAF) pelo telefone 0800 703-3673 ou um distribuidor Ford de sua preferência para verificar se seu veículo está envolvido nesta campanha. Caso confirmado, será agendada a realização gratuita do reparo. Para mais informações acesse.
    COMUNICADO DE FRAUDE
    • A FORD CREDIT SERVIÇOS DE ASSESSORIA E CONSULTORIA LTDA. faz um alerta através deste comunicado, para golpes que vêm sendo aplicados em várias regiões do país, no qual pessoas não autorizadas, e agindo de má-fé, especialmente através de contatos telefônicos, estão utilizando sua marca e nome indevidamente para oferecer serviços financeiros, com ênfase no crédito pessoal.
    • Nesse sentido, a Ford Credit esclarece que não é uma instituição financeira e que não atua diretamente na oferta de produtos e serviços financeiros, em especial, crédito pessoal. A Ford Credit, através de parceria comercial, atua exclusivamente nas operações de crédito para aquisição de veículos da marca Ford que são ofertados aos clientes através da rede de distribuidores autorizados Ford. Desta forma, sob nenhuma circunstância existe a oferta de crédito pessoal. A Ford Credit ou qualquer outra empresa do grupo financeiro Ford não contata os consumidores ofertando crédito ou solicita depósito ou pagamento de taxas na forma de adiantamento, bem como não solicita informações de cartões de crédito ou manda e-mails com boletos para pagamento a consumidores que não tenham um contrato formalizado nos moldes informados.
    • Com os esclarecimentos prestados, a Ford Credit vem alertar os consumidores a fim de evitar novas fraudes, e caso algum consumidor venha consultar essas informações tardiamente, pedimos que informem as autoridades e órgãos competentes para as devidas providências.
    • Atenciosamente,
    • Ford Credit
    TEXTO LEGAL
    • Imagens meramente ilustrativas. Alguns itens apresentados poderão não estar disponíveis nas versões, consulte um distribuidor Ford.
    • Preços sugeridos e válidos até . Os preços deverão ser confirmados em um Distribuidor Ford.
    • Os preços dos veículos e acessórios apresentados neste site são sugeridos ao público, base São Paulo, possuem frete incluso e não incluem seguro.
    • Os preços, bem como eventuais descontos e promoções vigentes, devem ser confirmados em um Distribuidor Ford Autorizado. A Ford reserva-se o direito de alterar as especificações e preços de seus produtos a qualquer tempo, ou mesmo descontinuá-los, independente de aviso ou comunicação e sem incorrer em obrigações ou responsabilidades de qualquer espécie.
    • Os preços de acessórios não incluem mão-de-obra de instalação e pintura (quando necessário).
    • Os acessórios apresentados nas fotos podem ser opcionais (de acordo com o catálogo escolhido) e podem não estar disponíveis no momento da publicação deste site. Para confirmar essas informações quanto a catálogos disponíveis, acessórios, preços, consulte um Distribuidor Ford.
    • As imagens dos veículos e acessórios apresentadas neste Configurador são meramente ilustrativas. Consulte sempre um Distribuidor Ford sobre condições diferenciadas de preços, promoções e ofertas especiais.