Quer Financiar Veiculo

Perguntas Frequentes: Quer financiar seu veículo? / Para você que já é cliente / Dúvidas Gerais


PERGUNTAS FREQUENTES / Quer financiar seu veículo?

Por que financiar?
O consumidor que não possui o montante total para adquirir o bem ou serviço de sua necessidade ou desejo, poderá consegui-lo por meio da facilidade do financiamento.

Com a facilidade do crédito e várias opções de financiamento, hoje o consumidor consegue adquirir o bem ou serviço por meio do financiamento, e também manter seus investimentos para outras oportunidades ou necessidades.

Muitos consumidores gostam de manter seu dinheiro aplicado para segurança de sua família em uma eventualidade, projetos pessoais, viagens e até melhorar as condições de aposentadoria.

Ao final do período do financiamento, o consumidor terá dois patrimônios, o bem e o montante que foi investido, ao passo que se pagar à vista, terá somente o bem.

Por que financiar com a Ford Credit?
A Ford Credit faz parte das operações mundiais da Ford Motor Credit Company, sendo atualmente uma das maiores empresas de financiamento automotivo do mundo, refletindo o sucesso de mais de 50 anos de atuação no mercado internacional, solidez, qualidade e profissionalismo.

Na Ford Credit você pode confiar pois traz a credibilidade e a integridade da marca Ford.
Age com honestidade mantendo os compromissos com convicção, sempre a postos para "agir na direção correta", de modo responsável e comprometido.

Possui uma equipe voltada para a melhoria dos resultados, buscando maior agilidade e eficiência nos processos, evoluindo no atendimento e superação das necessidades de seus clientes.

* Contratos de arrendamento e financiamento do Programa Ford Credit são operacionalizados pelo Banco Bradesco Financiamentos S.A.

Informações de crédito
Crédito é a capacidade de endividamento de uma pessoa ou empresa na realização de um financiamento, isto é, compra parcelada de um produto ou serviço, em que se acrescenta uma taxa de juros ao montante inicial, que variará conforme o tempo de duração do mesmo.

O Financiamento de automóveis e caminhões pode ser feito com as modalidades de crédito: CDC, Leasing (automóveis e caminhões) e Finame (somente caminhões).

Saiba mais sobre a CET
CET é a sigla adotada para Custo Efetivo Total. Por meio dele, você confere todos os custos envolvidos na operação de crédito ou de arrendamento mercantil. Foi criado para proporcionar maior transparência e segurança na contratação de operações de crédito e/ou arrendamento mercantil, permitindo ao consumidor o poder de comparação de valores de propostas de financiamento.

É composto por:

  • Juros: Taxa da operação de Crédito (CDC);
  • Encargos Financeiros: Taxa da operação de Arrendamento Mercantil (Leasing);
  • Tributos;
  • Tarifas: Tarifas cobradas na operação;
  • Registros: Despesas com registros dos instrumentos contratuais e despesas de gravame;
  • Seguros: Eventuais seguros contratados na operação;
  • Demais custos ou encargos envolvidos na operação.

Tarifas, ressarcimentos de custos e serviços
Abaixo, quadro com tarifas cobradas nas operações de Financiamento CDC, Leasing e Finame do Programa Ford Credit.


Informações úteis sobre financiamento para quem quer financiar um veículo


Cuidado com os fraudadores

Os Fraudadores se utilizam de documentos e informações extraviados ou furtados de outrem, que podem ser adquiridos de várias maneiras como: telefonema, revistando lixo, via internet, correspondência roubada, etc.

Com as informações da vítima o fraudador pode abrir contas bancárias ou adquirir financiamentos de veículos.

A Ford Credit não envia e-mails, nem telefona para seus clientes solicitando informações pessoais.

Garanta sua segurança e tranquilidade, não dê informações pessoais por telefone ou e-mail.

Caso identifique alguma irregularidade, entre em contato com a nossa Central de Relacionamento.

Dicas de Segurança
As fraudes existem, mas há maneiras simples de garantir sua segurança. Veja abaixo algumas dicas de como manter dados e transações em segurança:

  • Não passe suas informações para estranhos;
  • Não deixe, por exemplo, seu endereço ou telefone disponível a todos;
  • Evite mandar por e-mail, dados bancários, endereços e telefones pessoais*;
  • Não efetue depósito prévio para aquisição de empréstimos;
  • Só assine o contrato no interior de um Distribuidor, em sua residência, caso o contrato seja recebido ao portador ou pelo correio;
  • Cuidado ao fotocopiar documentos, não esqueça os originais ou as cópias na fotocopiadora;
  • Quando fizer uma simulação de financiamento, tenha certeza que os documentos/papéis impressos sejam inutilizados na sua presença;

*Dados enviados por e-mail podem ser interceptados por terceiros e usados para propósitos ilícitos.

Furto ou Extravio de Documentos
Em caso de furto ou extravio de documentos, algumas ações de segurança deverão ser tomadas, tais como

  • Registro de Boletim de Ocorrência (BO).
  • Comunicar a perda aos órgãos de proteção ao crédito, como SPC e SERASA.

www.serasa.com.br
www.apoioaoconsumidor.com.br

Segurança ao Financiar um Veículo Novo
Não confie em grandes oportunidades e ofertas muito baixas do que o mercado está oferecendo. Verifique a veracidade do negócio antes de fechar um financiamento.

Antes de comprar o veículo, verifique o prazo e os itens que estão cobertos pela garantia.

Faça as revisões periódicas de acordo com a especificação do Manual do Proprietário.

Retire o bem do Distribuidor com a documentação original devidamente preenchida.

Sempre que solicitar a substituição de garantia, isto é, quando trocar um veículo por outro durante um financiamento, formalize as assinaturas no termo de substituição. Assim você tem a segurança de que a troca da garantia aconteceu de fato e evita que o contrato permaneça vinculado ao veículo anterior.

Segurança ao Financiar um Veículo Usado
Comprar um carro usado requer algumas precauções importantes para garantir sua tranquilidade e segurança, veja a seguir:

  • Analise o estado geral do veículo (mecânica, funilaria e pintura);
  • Verifique também se há pendências de IPVAs, Licenciamento, DPVATs e multas de trânsito;
  • Certifique-se também que o veículo não esteja alienado a nenhuma instituição financeira

Sempre comunique a compra e venda de veículos ao Detran. Ao deixar um veículo como parte de pagamento, lembre-se de comunicar a compra/venda ao Detran (Departamento de Trânsito) local. Dessa forma evita-se a cobrança de dívidas, impostos, multas e atribuição de responsabilidades administrativas, cíveis e criminais.

Roubo ou Perda Total do Veículo durante a Vigência do Financiamento
Caso o veículo esteja segurado, contate primeiramente a Seguradora para comunicar o sinistro. Após isso, contate a Central de Relacionamento, forneça sua opção por quitar a dívida ou substituir o veículo e todos os dados necessários para o processo, tais como: telefone e fax da seguradora, número do sinistro.