Recall

Ford Cargo 712 / 815 / 816 - Válvula do freio de estacionamento

Qui, Mar 7, 2013

COMUNICADO DE RECALL: FORD CARGO 712 / 815 / 816

A Ford Motor Company Brasil Ltda., no interesse da segurança dos seus consumidores, vem a público anunciar sua decisão de iniciar a campanha de recall para os caminhões Cargo 712 modelo 2012, Cargo 815 modelo 2012 e Cargo 816 modelo 2013, produzidos de 29 de agosto de 2011 até 20 de março de 2012, com finais de chassis abaixo relacionados:

VEÍCULO ANO-MODELO CHASSIS (8 últimos dígitos)
Cargo 712 2012 De CBB01184 até CBB99527
Cargo 815 2012 De CBB00975 até CBB99535
Cargo 816 2013 De CBS00582 até DBS13859

Para confirmar o envolvimento de sua unidade, contate o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673 (ligação gratuita), pois pode haver variações no sequenciamento da produção.

Componente envolvido: Válvula do freio de estacionamento.

Razões Técnicas: Possibilidade de variações no processo de produção dos parafusos de fixação da tampa inferior da válvula do freio de estacionamento, podendo resultar na quebra dos parafusos.

Riscos: Caso haja a quebra dos parafusos de fixação da tampa inferior da válvula do freio de estacionamento, ocorrerá vazamento instantâneo de ar que provocará o acionamento involuntário do freio de estacionamento e consequente travamento das rodas traseiras, com risco de acidentes e possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e terceiros.

Solução: Substituição gratuita da válvula do freio de estacionamento.

Agendamento: Os proprietários dos caminhões convocados deverão contatar imediatamente o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673 ou um Distribuidor Ford Caminhões de sua preferência para verificar se sua unidade encontra-se envolvida nesta Campanha para que, caso confirmado, seja agendada a substituição da válvula do freio de estacionamento.

Tempo previsto para o serviço: O tempo previsto para a substituição do componente é de aproximadamente 30 minutos, podendo sofrer variações conforme o fluxo de atendimento do Distribuidor Ford no momento da solicitação do serviço.

Data de início do atendimento: 07/03/2013

Visando resguardar a satisfação de seus consumidores, a Ford adota esta medida e destaca a importância do pronto atendimento a esta convocação.

Este anúncio também estará disponível no site: www.fordcaminhoes.com.br.

Respeite os limites de velocidade.

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