Recall

FORD F-4000 versão 4x4 MODELO 2015

Ter, Mai 19, 2015

A Ford Motor Company Brasil Ltda. convoca seus consumidores para atender à presente Campanha de Recall dos caminhões F-4000 versão 4x4, modelo 2015, produzidos de 29 de janeiro de 2014 até 24 de fevereiro de 2015, com finais de chassis abaixo relacionados:

VEÍCULO MODELO CHASSIS (8 últimos dígitos)
F-4000
2015
De FB000198 até FB004495

Componente envolvido: Árvore traseira da transmissão (eixo cardã).

Razões técnicas: O eixo cardã dos veículos envolvidos pode apresentar comprimento menor do que o especificado, podendo causar vibração excessiva e ruído no veículo e, na hipótese de uso continuado, existe o risco de desprendimento desta peça.

Riscos: No caso de desprendimento do eixo cardã, ocorrerá perda de força motriz no eixo traseiro e, em casos extremos, poderá haver danos ao assoalho da cabine e a outros componentes como o sistema de exaustão, o que pode resultar em acidentes com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros.

Solução: Substituição gratuita da árvore traseira da transmissão (eixo cardã).

Agendamento: Contate imediatamente o Centro de Atendimento Ford (CAF), pelo telefone 0800 703 3673, ou um Distribuidor Ford Caminhões de sua preferência para verificar se o seu veículo está envolvido nesta Campanha. Caso confirmado, será agendada a realização gratuita do serviço.

Tempo previsto de reparo: Aproximadamente 42 (quarenta e dois) minutos para substituição gratuita do eixo cardã. O tempo previsto pode sofrer variações conforme o fluxo de atendimentos do Distribuidor Ford Caminhões no momento da solicitação do serviço

Data de início do atendimento: 19 de maio de 2015

A Ford destaca a importância do pronto atendimento a esta convocação.

Busca