Produtos Financeiros
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PERGUNTAS FREQUENTES - FAQ
respostas completas, cliente confiante.
- Financiamento - CDC
- O que é Alienação Fiduciária?
É uma garantia real, onde o Banco passa a ter a posse indireta do caminhão financiado e o cliente permanece com a posse direta para garantir a obrigação de pagamento do financiamento pela compra do caminhão. Esta garantia somente será executada no caso de inadimplência, e o caminhão financiado não poderá ser alienado novamente a terceiros durante a vigência do contrato.
- Quem é o titular do caminhão?
O caminhão é de propriedade do cliente, com Alienação Fiduciária à Ford Credit*.
- Como obter uma posição financeira atualizada do meu contrato?
O site da Ford Credit oferece uma área restrita para clientes, basta digitar seu CPF e senha então você terá à sua disposição todos os dados referentes a valores de parcelas, vencimentos, etc.
- Posso substituir o caminhão financiado por outro caminhão?
Sim. Você poderá fazê-lo a qualquer momento, desde que haja aprovação da Ford Credit*, que analisará as condições do contrato e do novo caminhão a ser alienado. O novo caminhão poderá ser 0 (zero) Km ou usado.
Para maiores informações, entrar em contato com a nossa Central de Relacionamento por meio dos telefones: Capitais e Regiões Metropolitanas - 4004 4581. Demais Localidades - 0800 722 4581. Atendimento de segunda a sexta-feira das 8h às 20h. Sábados das 8h30 às 14h30, exceto feriados nacionais. - Posso transferir meu Financiamento para terceiros?
Sim. Você pode transferir seu Financiamento para terceiros desde que não haja débitos pendentes e a Ford Credit* aprove o crédito da pessoa interessada em adquirir o caminhão.
Para maiores informações, entrar em contato com a nossa Central de Relacionamento por meio dos telefones: Capitais e Regiões Metropolitanas - 4004 4581. Demais Localidades - 0800 722 4581. Atendimento de segunda a sexta-feira das 8h às 20h. Sábados das 8h30 às 14h30, exceto feriados nacionais. - Posso liquidar antecipadamente meu contrato de Financiamento?
Sim. Você deve solicitar o boleto de pagamento com o valor total para quitação através da nossa Central de Relacionamento por meio dos telefones: Capitais e Regiões Metropolitanas - 4004 4581. Demais Localidades - 0800 722 4581. Atendimento de segunda a sexta-feira das 8h às 20h. Sábados das 8h30 às 14h30, exceto feriados nacionais.
- O que é Alienação Fiduciária?
- Arrendamento - Leasing
- O que é Leasing?
Leasing ou Arrendamento Mercantil é uma operação realizada mediante contrato em que uma empresa arrendadora adquire um determinado bem para uso do arrendatário (cliente) por um prazo determinado.
- Quem é o proprietário do caminhão?
O "proprietário" do caminhão é a empresa arrendadora e o "cliente" é o arrendatário.
- Quais as principais vantagens do Leasing?
Prazos longos (no mínimo 24 meses) e ausência de incidência do IOF (imposto sobre operações financeiras).
- Como obter uma posição financeira atualizada do meu contrato?
Acessando o site da Ford Credit em "Central do Cliente", você tem à sua disposição todos os dados referentes a valores de parcelas, vencimentos etc.
- Posso substituir o bem arrendado do contrato de Leasing?
Sim. Caso você queira substituir seu caminhão, poderá fazê-lo a qualquer momento, desde que haja aprovação da Ford Credit*, que analisará as condições do contrato e do novo caminhão. O novo caminhão poderá ser 0km ou usado.
Para maiores informações, entrar em contato com a nossa Central de Relacionamento por meio dos telefones: Capitais e Regiões Metropolitanas - 4004 4581. Demais Localidades - 0800 722 4581. Atendimento de segunda a sexta-feira das 8h às 20h. Sábados das 8h30 às 14h30, exceto feriados nacionais. - Posso transferir meu contrato de Leasing para um terceiro?
Sim. Você pode transferir seu contrato de Leasing para terceiros desde que não haja débitos pendentes e a Ford Credit* aprove o crédito da pessoa interessada em adquirir o caminhão.
Para maiores informações, entrar em contato com a nossa Central de Relacionamento por meio dos telefones: Capitais e Regiões Metropolitanas - 4004 4581. Demais Localidades - 0800 722 4581. Atendimento de segunda a sexta-feira das 8h às 20h. Sábados das 8h30 às 14h30, exceto feriados nacionais. - O que faço com o documento de Autorização de Transferência do Caminhão?
O documento ORIGINAL de Autorização de Transferência do Caminhão, que é de PORTE NÃO OBRIGATÓRIO, ficará em poder do arrendatário, o qual assinará um termo de responsabilidade referente ao mesmo e só devolverá para transferência ao término do contrato. Caso não esteja com o documento de Autorização de transferência, será necessário solicitá-lo junto à nossa Central de Relacionamento por meio dos telefones: Capitais e Regiões Metropolitanas - 4004 4581. Demais Localidades - 0800 722 4581. Atendimento de segunda a sexta-feira das 8h às 20h. Sábados das 8h30 às 14h30, exceto feriados nacionais.
- Como faço para receber a Autorização de Transferência do meu caminhão?
Assim que o contrato for totalmente quitado, confirmando sua opção de compra, você receberá a Autorização de Transferência do Caminhão em seu endereço de correspondência. Por isso, é fundamental que você mantenha seus dados cadastrais atualizados. Para iniciar o processo, entrar em contato com a nossa Central de Relacionamento por meio dos telefones: Capitais e Regiões Metropolitanas - 4004 4581. Demais Localidades - 0800 722 4581. Atendimento de segunda a sexta-feira das 8h às 20h. Sábados das 8h30 às 14h30, exceto feriados nacionais.
- Qual o prazo para eu receber a Autorização de Transferência?
Após o início do processo junto à nossa Central de Relacionamento, será necessário o envio de documentações necessárias e após o recebimento pela área responsável, o prazo é de até 15 dias úteis para o recebimento da Autorização de Transferência.
Se já estiver com a Autorização de Transferência, será necessário solicitar o preenchimento. Para maiores informações, entrar em contato com a nossa Central de Relacionamento por meio dos telefones: Capitais e Regiões Metropolitanas - 4004 4581. Demais Localidades - 0800 722 4581. Atendimento de segunda a sexta-feira das 8h às 20h. Sábados das 8h30 às 14h30, exceto feriados nacionais.
- O que é Leasing?
- FINAME
- O que é FINAME?
É o Programa Especial de Financiamento suportado pela Agência de Financiamento Industrial de mesmo nome (FINAME) e pertencente ao BNDES. O objetivo do Finame é apoiar a produção e comercialização de equipamentos nacionais novos cadastrados nessa agência.
- Como são realizados os financiamentos?
Os financiamentos são operacionalizados através de instituições financeiras credenciadas junto ao BNDES, denominadas agentes financeiros, que, após análise da operação, encaminham Proposta de Abertura de Crédito Fixo (PAC) juntamente com a documentação exigida, solicitando aprovação e liberação do recurso ao BNDES.
- Quem pode obter financiamento no BNDES?
Empresas nacionais, estrangeiras, Transportadores Autônomos de Carga; Finame Leasing (Empresas nacionais, estrangeiras e Transportadores Autônomos de Carga).
Nota: Para Empresas estrangeiras somente aquelas que exerçam atividade econômica especificadas no Decreto nº 2.233. - Quais são os requisitos mínimos para se fazer um contrato de FINAME?
Estar em dia com as obrigações fiscais, tributárias e sociais, apresentar cadastro satisfatório, demonstrando capacidade de pagamento e garantias suficientes para cobertura do risco da operação (empresas concordatárias e em processo de falência não têm acesso a este tipo de financiamento). A atividade do Beneficiário deverá ser compatível com o Bem a ser financiado.
- Como é feito o repasse do recurso liberado pela FINAME para o fabricante ?
O BNDES credita o valor da operação para a Ford Credit*, e esta faz o repasse total da quantia liberada para o fornecedor do caminhão ou equipamento vinculado.
- Como é composto o Custo da Operação (Juros)?
O custo financeiro é composto de TJ-462 (Taxa de Juros de Longo Prazo TJLP acrescida de 1% a.a.) + Remuneração Básica do BNDES + Taxa de Intermediação Financeira + Remuneração da Ford Credit**.
- O que é TJLP?
TJLP é a Taxa de Juros de Longo Prazo divulgada pelo governo, cuja variação é trimestral.
- O FINAME oferece carência?
A Ford Credit* trabalha regularmente com carência de 3 ou 6 meses compreendendo o período que vai da autorização de faturamento (data base) até a liberação do recurso. Durante esse período de carência, somente a taxa de juros é cobrada trimestralmente.
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O que é amortização?
Refere-se ao período que se inicia imediatamente após o término da carência, quando se paga o principal dos recursos financeiros. Nesse prazo paga-se, periodicamente, uma parcela do principal acrescida dos juros incidentes sobre o saldo devedor. Essa periodicidade normalmente é mensal.
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Como se classificam as empresas entre micro, pequena, média ou grande?
As empresas são classificadas através da sua ROB (Receita Operacional Bruta Anual):
Microempresa - Menor ou igual a R$ 2,4 milhões
Pequena empresa - Maior que R$ 2,4 milhões e menor ou igual a R$ 16,0 milhões
Média empresa - Maior que R$ 16,0 milhões e menor ou igual a R$ 90,0 milhões
Média-grande empresa - Maior que R$ 90,0 milhões e menor ou igual a R$ 300,0 milhões
Grande empresa - Maior que R$ 300,0 milhões. -
Existe alguma diferença nas operações de FINAME para autônomos?
Sim. A taxa de juros de Finame para autônomos costuma ser mais atrativa, de acordo com o Programa de Finame BNDES vigente e a atividade do beneficiário deve ser Transportador Autônomo de Carga.
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As operações de FINAME permitem pagamento antecipado de prestações?
Sim, desde que haja liquidação total do contrato e autorização prévia do BNDES.
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É permitido fazer substituição de bem no FINAME?
O BNDES só permite a substituição do bem em casos de sinistro ou problemas de performance (entenda-se como "problema de performance", quando o fabricante entrega o produto com problemas). Neste caso o fabricante emite uma carta informando o problema e a necessidade de troca do produto.
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É permitido o repasse do contrato para outro proponente?
Sim. Para tanto, a Ford Credit* analisa o cadastro do novo proponente e verifica se ele é elegível para a operação de Finame. Concluída a analise, é solicitada a alteração/transferência do Finame ao BNDES.
Nota; o contrato deverá estar em dia adimplente. -
Quais as vantagens do FINAME Ford Credit**?
Contamos com uma equipe altamente especializada no segmento de caminhões, propiciando um atendimento personalizado, bem como o apoio a nossos clientes. Além disso, a facilidade de prazos longos para pagamento até 72 meses (de acordo com a análise de crédito) e taxas de mercado extremamente atrativas faz deste produto um grande sucesso de vendas, atraindo a preferência de grande parte dos consumidores.
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Como solicitar boletos, 2ª via de carnê e cálculo de antecipação?
Entrar em contato com a nossa Central de Relacionamento por meio dos telefones: Capitais e Regiões Metropolitanas - 4004 4581. Demais Localidades - 0800 722 4581. Atendimento de segunda a sexta-feira das 8h às 20h. Sábados das 8h30 às 14h30, exceto feriados nacionais..
- O que é FINAME?
* Operacionalizado pelo Banco Bradesco Financiamentos S.A. (CDC e Leasing)
* Operacionalizado pelo Banco Bradesco S.A. (Finame e Finame Leasing)
