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A FORD MOTOR COMPANY BRASIL LTDA. convoca os proprietários dos veículos Ka, modelo 2019, versões Hatch e Sedan, com finais de chassis e datas de produção abaixo informados, para verificação e, se necessário, substituição gratuita do volante da direção, devido ao risco de soltura do módulo do airbag do volante. Durante o processo produtivo da armação do volante da direção, pode ter ocorrido uma trinca em um dos ganchos de fixação do módulo do airbag do motorista, o que pode prejudicar a correta fixação do módulo do airbag ao volante da direção. Em caso de colisão frontal do veículo com deflagração do airbag do motorista, poderá ocorrer a soltura do módulo do airbag do volante da direção, comprometendo o seu correto funcionamento e aumentando o risco de danos físicos aos ocupantes do veículo.
Datas de produção: De 11 de fevereiro de 2019 até 19 de fevereiro de 2019
Veículo, Modelo e Chassis (8 últimos dígitos):
Ford Ka 2019 Chassis de K8293090 até K8327710
Para mais informações acesse.
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Com o aumento do comércio eletrônico, tornou-se grande o número de pessoas mal-intencionadas que tentam aproveitar-se desse meio para prática de fraudes. Por isso, a FORD MOTOR COMPANY BRASIL LTDA. faz este comunicado para alertar sobre golpes que vêm sendo aplicados em várias regiões do País, nos quais pessoas não autorizadas, e agindo de má-fé, especialmente através de sites de vendas, utilizam o nome da FORD e sua marca indevidamente para oferecer produtos, por valor bem abaixo do valor de mercado e em condições de pagamento muito atraentes.Neste sentido, a FORD esclarece que não tem nenhuma relação com esses terceiros e não atua diretamente na venda de produtos e serviços através da Internet. A FORD não comercializa veículos diretamente ao Consumidor, tanto a venda quanto a entrega são feitas através de uma Concessionária Autorizada Ford. Desta forma, sob nenhuma circunstância, existe a oferta de veículos e produtos em sites de vendas aleatórios e por parte de empregados da FORD.Diante deste cenário, a FORD divulga a seguir algumas orientações fundamentais acerca da aquisição de veículos de sua marca, na tentativa de alertar os seus Consumidores:
• A FORD não vende veículos diretamente ao público, tanto a compra quanto a entrega são feitas por intermédio de uma Concessionária Autorizada Ford.
• É recomendado sempre comparar os preços anunciados com os valores do site da FORD ou em uma Concessionária Autorizada.
• Desconfie sempre de anúncios que oferecem grandes vantagens financeiras na aquisição do veículo e nunca efetue o pagamento de qualquer quantia referente à aquisição de um veículo antes de pesquisar a idoneidade do anunciante (verificar os dados da empresa e do anunciante, CNPJ, localização, entre outros) e ainda de examinar o veículo pessoalmente.
Em caso de dúvida, contate o Centro de Atendimento Ford - CAF no telefone (0800 703 3673).
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