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  • COMUNICADO DE RECALL

    COMUNICADO DE RECALL

    A FORD MOTOR COMPANY BRASIL LTDA. convoca os proprietários dos caminhões com finais de chassis e datas de produção abaixo informados para a verificação gratuita do torque da barra de direção e, se necessário, ajuste da convergência das rodas e aplicação do torque de aperto correto na barra de direção. Durante a regulagem da convergência das rodas do eixo dianteiro do caminhão, o processo de torque de aperto no ajuste da barra de direção pode ter sido realizado de forma incorreta, o que pode resultar na soltura da barra de direção com o veículo em movimento. Em caso de soltura da barra de direção, pode haver comprometimento da dirigibilidade do veículo em determinadas situações de condução e rodagem, com risco de acidentes com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros. Contate um Distribuidor Ford Caminhões ou ligue para 0800 703 3673 para verificar o envolvimento de seu veículo na presente campanha de recall e agendar a verificação e, se necessário, a realização gratuita do serviço.
    Datas de produção: De 27 de outubro de 2016 até 17 de agosto de 2017

    Veículo, Modelo e Chassis (8 últimos dígitos):

    Ford F-350 2017 Chassis de HB010344 até HB012574
    Ford F-350 2018 Chassis de De JB012278 até JB013050
    Ford F-4000 2017 Chassis de HB010575 até HB012702
    Ford F-4000 2018 Chassis de JB012615 até JB013091

    Para mais informações acesse.

    A FORD MOTOR COMPANY BRASIL LTDA. convoca os proprietários dos caminhões com finais de chassis e datas de produção abaixo informados para a verificação gratuita do torque da barra de direção e, se necessário, ajuste da convergência das rodas e aplicação do torque de aperto correto na barra de direção. Durante a regulagem da convergência das rodas do eixo dianteiro do caminhão, o processo de torque de aperto no ajuste da barra de direção pode ter sido realizado de forma incorreta, o que pode resultar na soltura da barra de direção com o veículo em movimento. Em caso de soltura da barra de direção, pode haver comprometimento da dirigibilidade do veículo em determinadas situações de condução e rodagem, com risco de acidentes com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros. Contate um Distribuidor Ford Caminhões ou ligue para 0800 703 3673 para verificar o envolvimento de seu veículo na presente campanha de recall e agendar a verificação e, se necessário, a realização gratuita do serviço.
    Datas de produção: De 27 de outubro de 2016 até 17 de agosto de 2017

    Veículo, Modelo e Chassis (8 últimos dígitos):

    Ford F-350 2017 Chassis de HB010344 até HB012574
    Ford F-350 2018 Chassis de De JB012278 até JB013050
    Ford F-4000 2017 Chassis de HB010575 até HB012702
    Ford F-4000 2018 Chassis de JB012615 até JB013091

    Para mais informações acesse.

  • ALERTA DE FRAUDE

    ALERTA DE FRAUDE

    Com o aumento  do comércio eletrônico, tornou-se grande o número de pessoas mal-intencionadas que tentam aproveitar-se desse meio para prática de fraudes. Por isso, a FORD MOTOR COMPANY BRASIL LTDA. faz este comunicado para alertar sobre golpes que vêm sendo aplicados em várias regiões do País, nos quais pessoas não autorizadas, e agindo de má-fé, especialmente através de sites de vendas, utilizam o nome da  FORD e sua marca indevidamente para oferecer produtos, por valor bem abaixo do valor de mercado e em condições de pagamento muito atraentes.Neste sentido, a FORD esclarece que não tem nenhuma relação com esses terceiros e não atua diretamente na venda de produtos e serviços  através da Internet. A FORD não comercializa veículos diretamente ao Consumidor, tanto a venda quanto a entrega são feitas através de um Distribuidor Autorizado Ford. Desta forma, sob nenhuma circunstância, existe a oferta de veículos e produtos em sites de vendas aleatórios e por parte de empregados da FORD.Diante deste cenário, a FORD divulga a seguir algumas orientações fundamentais acerca da aquisição de veículos de sua marca, na tentativa de alertar os seus Consumidores:

    • A FORD não vende veículos diretamente ao público, tanto a compra quanto a entrega são feitas por intermédio de um Distribuidor Autorizado Ford.

    • É recomendado sempre comparar os preços anunciados com os valores do site da FORD ou em um Distribuidor Ford.

    • Desconfie sempre de anúncios que oferecem grandes vantagens financeiras na aquisição do veículo e nunca  efetue o pagamento de qualquer quantia referente à aquisição de um veículo antes de pesquisar a idoneidade do anunciante (verificar os dados da empresa e do anunciante, CNPJ, localização, entre outros) e ainda de examinar o veículo pessoalmente.

    Em caso de dúvida, contate o Centro de Atendimento Ford - CAF no telefone (0800 703 3673).

    Com o aumento  do comércio eletrônico, tornou-se grande o número de pessoas mal-intencionadas que tentam aproveitar-se desse meio para prática de fraudes. Por isso, a FORD MOTOR COMPANY BRASIL LTDA. faz este comunicado para alertar sobre golpes que vêm sendo aplicados em várias regiões do País, nos quais pessoas não autorizadas, e agindo de má-fé, especialmente através de sites de vendas, utilizam o nome da  FORD e sua marca indevidamente para oferecer produtos, por valor bem abaixo do valor de mercado e em condições de pagamento muito atraentes.Neste sentido, a FORD esclarece que não tem nenhuma relação com esses terceiros e não atua diretamente na venda de produtos e serviços  através da Internet. A FORD não comercializa veículos diretamente ao Consumidor, tanto a venda quanto a entrega são feitas através de um Distribuidor Autorizado Ford. Desta forma, sob nenhuma circunstância, existe a oferta de veículos e produtos em sites de vendas aleatórios e por parte de empregados da FORD.Diante deste cenário, a FORD divulga a seguir algumas orientações fundamentais acerca da aquisição de veículos de sua marca, na tentativa de alertar os seus Consumidores:

    • A FORD não vende veículos diretamente ao público, tanto a compra quanto a entrega são feitas por intermédio de um Distribuidor Autorizado Ford.

    • É recomendado sempre comparar os preços anunciados com os valores do site da FORD ou em um Distribuidor Ford.

    • Desconfie sempre de anúncios que oferecem grandes vantagens financeiras na aquisição do veículo e nunca  efetue o pagamento de qualquer quantia referente à aquisição de um veículo antes de pesquisar a idoneidade do anunciante (verificar os dados da empresa e do anunciante, CNPJ, localização, entre outros) e ainda de examinar o veículo pessoalmente.

    Em caso de dúvida, contate o Centro de Atendimento Ford - CAF no telefone (0800 703 3673).