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  • COMUNICADO DE RECALL

    COMUNICADO DE RECALL

    A FORD MOTOR COMPANY BRASIL LTDA. convoca os proprietários dos veículos com finais de chassis e datas de produção abaixo informados para atender à presente Campanha de Recall que envolve o mecanismo de pré-tensionamento dos cintos de segurança dianteiros. Em eventual colisão do veículo, as altas temperaturas geradas pelo acionamento do pré-tensionador do cinto podem diminuir a resistência à tração do cabo de fixação deste mecanismo, o que pode resultar na retenção inadequada dos ocupantes dos respectivos assentos, aumentando o risco de lesões em eventual colisão. Assim que o reparo estiver disponível, a Ford fará um novo chamamento para que seus consumidores possam agendar a realização do serviço no Distribuidor Ford de sua preferência, que consistirá na aplicação gratuita de um revestimento isolante para proteger o cabo de fixação do mecanismo de pré-tensionamento dos cintos de segurança dianteiros das altas temperaturas geradas pelo acionamento deste mecanismo.


    Data de produção: 05/Outubro/2012 a 17/Fevereiro/2016

    Modelos e CHASSIS (8 últimos dígitos):
    2013: De DR135710 até DR352208
    2014: De ER116002 até ER188359
    2015: De FR100025 até FR186937
    2016: GR334547


    Contate imediatamente o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703-3673 ou um distribuidor Ford de sua preferência para verificar se seu veículo está envolvido nesta campanha. Para mais informações acesse.

    A FORD MOTOR COMPANY BRASIL LTDA. convoca os proprietários dos veículos com finais de chassis e datas de produção abaixo informados para atender à presente Campanha de Recall que envolve o mecanismo de pré-tensionamento dos cintos de segurança dianteiros. Em eventual colisão do veículo, as altas temperaturas geradas pelo acionamento do pré-tensionador do cinto podem diminuir a resistência à tração do cabo de fixação deste mecanismo, o que pode resultar na retenção inadequada dos ocupantes dos respectivos assentos, aumentando o risco de lesões em eventual colisão. Assim que o reparo estiver disponível, a Ford fará um novo chamamento para que seus consumidores possam agendar a realização do serviço no Distribuidor Ford de sua preferência, que consistirá na aplicação gratuita de um revestimento isolante para proteger o cabo de fixação do mecanismo de pré-tensionamento dos cintos de segurança dianteiros das altas temperaturas geradas pelo acionamento deste mecanismo.


    Data de produção: 05/Outubro/2012 a 17/Fevereiro/2016

    Modelos e CHASSIS (8 últimos dígitos):
    2013: De DR135710 até DR352208
    2014: De ER116002 até ER188359
    2015: De FR100025 até FR186937
    2016: GR334547


    Contate imediatamente o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703-3673 ou um distribuidor Ford de sua preferência para verificar se seu veículo está envolvido nesta campanha. Para mais informações acesse.

  • COMUNICADO DE FRAUDE

    COMUNICADO DE FRAUDE

    A FORD CREDIT SERVIÇOS DE ASSESSORIA E CONSULTORIA LTDA. faz um alerta através deste comunicado, para golpes que vêm sendo aplicados em várias regiões do país, no qual pessoas não autorizadas, e agindo de má-fé, especialmente através de contatos telefônicos, estão utilizando sua marca e nome indevidamente para oferecer serviços financeiros, com ênfase no crédito pessoal.

    Nesse sentido, a Ford Credit esclarece que não é uma instituição financeira e que não atua diretamente na oferta de produtos e serviços financeiros, em especial, crédito pessoal. A Ford Credit, através de parceria comercial, atua exclusivamente nas operações de crédito para aquisição de veículos da marca Ford que são ofertados aos clientes através da rede de distribuidores autorizados Ford. Desta forma, sob nenhuma circunstância existe a oferta de crédito pessoal. A Ford Credit ou qualquer outra empresa do grupo financeiro Ford não contata os consumidores ofertando crédito ou solicita depósito ou pagamento de taxas na forma de adiantamento, bem como não solicita informações de cartões de crédito ou manda e-mails com boletos para pagamento a consumidores que não tenham um contrato formalizado nos moldes informados.

    Com os esclarecimentos prestados, a Ford Credit vem alertar os consumidores a fim de evitar novas fraudes, e caso algum consumidor venha consultar essas informações tardiamente, pedimos que informem as autoridades e órgãos competentes para as devidas providências.

    Atenciosamente,

    Ford Credit

    A FORD CREDIT SERVIÇOS DE ASSESSORIA E CONSULTORIA LTDA. faz um alerta através deste comunicado, para golpes que vêm sendo aplicados em várias regiões do país, no qual pessoas não autorizadas, e agindo de má-fé, especialmente através de contatos telefônicos, estão utilizando sua marca e nome indevidamente para oferecer serviços financeiros, com ênfase no crédito pessoal.

    Nesse sentido, a Ford Credit esclarece que não é uma instituição financeira e que não atua diretamente na oferta de produtos e serviços financeiros, em especial, crédito pessoal. A Ford Credit, através de parceria comercial, atua exclusivamente nas operações de crédito para aquisição de veículos da marca Ford que são ofertados aos clientes através da rede de distribuidores autorizados Ford. Desta forma, sob nenhuma circunstância existe a oferta de crédito pessoal. A Ford Credit ou qualquer outra empresa do grupo financeiro Ford não contata os consumidores ofertando crédito ou solicita depósito ou pagamento de taxas na forma de adiantamento, bem como não solicita informações de cartões de crédito ou manda e-mails com boletos para pagamento a consumidores que não tenham um contrato formalizado nos moldes informados.

    Com os esclarecimentos prestados, a Ford Credit vem alertar os consumidores a fim de evitar novas fraudes, e caso algum consumidor venha consultar essas informações tardiamente, pedimos que informem as autoridades e órgãos competentes para as devidas providências.

    Atenciosamente,

    Ford Credit