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  • COMUNICADO DE RECALL

    COMUNICADO DE RECALL

    A FORD MOTOR COMPANY BRASIL LTDA. convoca os proprietários dos veículos Fusion, modelos 2013 a 2018, e Edge, modelos 2016 e 2017, com finais de chassis e datas de produção abaixo informados para substituição gratuita das mangueiras do freio dianteiro. Durante o uso normal do veículo, a movimentação da suspensão e da direção pode causar o desgaste das mangueiras do freio dianteiro, com possibilidade de vazamento de fluido de freio em caso de ruptura de uma das mangueiras. Na hipótese de vazamento de fluido de freio, a luz indicadora do nível de fluido () acenderá no painel e o veículo poderá ter sua capacidade de frenagem reduzida, aumentando a distância necessária até a sua parada, podendo ocorrer acidentes com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros.

    Veículos, Modelos e Chassis (8 últimos dígitos):
    Ford Fusion 2013 Chassis de DR100258 até DR373074
    Ford Fusion 2014 Chassis de ER116002 até ER395524
    Ford Fusion 2015 Chassis de FR100025 até FR308091
    Ford Fusion 2016 Chassis de GR100047 até GR405419
    Ford Fusion 2017 Chassis de HR100395 até HR400817
    Ford Fusion 2018 Chassis de JR100039 até JR119595

    Datas de produção: De 11 de maio de 2012 até 31 de agosto de 2017.

    Ford Edge 2016 Chassis de GBB00135 até GBC46293
    Ford Edge 2017 Chassis de HBB00014 até HBC05325

    Datas de produção: De 7 de outubro de 2015 até 15 de maio de 2017.

     

    Para mais informações, acesse.

    A FORD MOTOR COMPANY BRASIL LTDA. convoca os proprietários dos veículos Fusion, modelos 2013 a 2018, e Edge, modelos 2016 e 2017, com finais de chassis e datas de produção abaixo informados para substituição gratuita das mangueiras do freio dianteiro. Durante o uso normal do veículo, a movimentação da suspensão e da direção pode causar o desgaste das mangueiras do freio dianteiro, com possibilidade de vazamento de fluido de freio em caso de ruptura de uma das mangueiras. Na hipótese de vazamento de fluido de freio, a luz indicadora do nível de fluido () acenderá no painel e o veículo poderá ter sua capacidade de frenagem reduzida, aumentando a distância necessária até a sua parada, podendo ocorrer acidentes com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros.

    Veículos, Modelos e Chassis (8 últimos dígitos):
    Ford Fusion 2013 Chassis de DR100258 até DR373074
    Ford Fusion 2014 Chassis de ER116002 até ER395524
    Ford Fusion 2015 Chassis de FR100025 até FR308091
    Ford Fusion 2016 Chassis de GR100047 até GR405419
    Ford Fusion 2017 Chassis de HR100395 até HR400817
    Ford Fusion 2018 Chassis de JR100039 até JR119595

    Datas de produção: De 11 de maio de 2012 até 31 de agosto de 2017.

    Ford Edge 2016 Chassis de GBB00135 até GBC46293
    Ford Edge 2017 Chassis de HBB00014 até HBC05325

    Datas de produção: De 7 de outubro de 2015 até 15 de maio de 2017.

     

    Para mais informações, acesse.

  • Informações de Garantia

    Informações de Garantia

    Importante: o prazo da garantia concedida pela Ford aos veículos novos começa na data de entrega do veículo ao consumidor.
    Importante: o prazo da garantia concedida pela Ford aos veículos novos começa na data de entrega do veículo ao consumidor.
  • ALERTA DE FRAUDE

    ALERTA DE FRAUDE

    Com o aumento  do comércio eletrônico, tornou-se grande o número de pessoas mal-intencionadas que tentam aproveitar-se desse meio para prática de fraudes. Por isso, a FORD MOTOR COMPANY BRASIL LTDA. faz este comunicado para alertar sobre golpes que vêm sendo aplicados em várias regiões do País, nos quais pessoas não autorizadas, e agindo de má-fé, especialmente através de sites de vendas, utilizam o nome da  FORD e sua marca indevidamente para oferecer produtos, por valor bem abaixo do valor de mercado e em condições de pagamento muito atraentes.Neste sentido, a FORD esclarece que não tem nenhuma relação com esses terceiros e não atua diretamente na venda de produtos e serviços  através da Internet. A FORD não comercializa veículos diretamente ao Consumidor, tanto a venda quanto a entrega são feitas através de uma Concessionária Autorizada Ford. Desta forma, sob nenhuma circunstância, existe a oferta de veículos e produtos em sites de vendas aleatórios e por parte de empregados da FORD.Diante deste cenário, a FORD divulga a seguir algumas orientações fundamentais acerca da aquisição de veículos de sua marca, na tentativa de alertar os seus Consumidores:

    • A FORD não vende veículos diretamente ao público, tanto a compra quanto a entrega são feitas por intermédio de uma Concessionária Autorizada Ford.

    • É recomendado sempre comparar os preços anunciados com os valores do site da FORD ou em uma Concessionária Autorizada.

    • Desconfie sempre de anúncios que oferecem grandes vantagens financeiras na aquisição do veículo e nunca  efetue o pagamento de qualquer quantia referente à aquisição de um veículo antes de pesquisar a idoneidade do anunciante (verificar os dados da empresa e do anunciante, CNPJ, localização, entre outros) e ainda de examinar o veículo pessoalmente.

    Em caso de dúvida, contate o Centro de Atendimento Ford - CAF no telefone (0800 703 3673).

    Com o aumento  do comércio eletrônico, tornou-se grande o número de pessoas mal-intencionadas que tentam aproveitar-se desse meio para prática de fraudes. Por isso, a FORD MOTOR COMPANY BRASIL LTDA. faz este comunicado para alertar sobre golpes que vêm sendo aplicados em várias regiões do País, nos quais pessoas não autorizadas, e agindo de má-fé, especialmente através de sites de vendas, utilizam o nome da  FORD e sua marca indevidamente para oferecer produtos, por valor bem abaixo do valor de mercado e em condições de pagamento muito atraentes.Neste sentido, a FORD esclarece que não tem nenhuma relação com esses terceiros e não atua diretamente na venda de produtos e serviços  através da Internet. A FORD não comercializa veículos diretamente ao Consumidor, tanto a venda quanto a entrega são feitas através de uma Concessionária Autorizada Ford. Desta forma, sob nenhuma circunstância, existe a oferta de veículos e produtos em sites de vendas aleatórios e por parte de empregados da FORD.Diante deste cenário, a FORD divulga a seguir algumas orientações fundamentais acerca da aquisição de veículos de sua marca, na tentativa de alertar os seus Consumidores:

    • A FORD não vende veículos diretamente ao público, tanto a compra quanto a entrega são feitas por intermédio de uma Concessionária Autorizada Ford.

    • É recomendado sempre comparar os preços anunciados com os valores do site da FORD ou em uma Concessionária Autorizada.

    • Desconfie sempre de anúncios que oferecem grandes vantagens financeiras na aquisição do veículo e nunca  efetue o pagamento de qualquer quantia referente à aquisição de um veículo antes de pesquisar a idoneidade do anunciante (verificar os dados da empresa e do anunciante, CNPJ, localização, entre outros) e ainda de examinar o veículo pessoalmente.

    Em caso de dúvida, contate o Centro de Atendimento Ford - CAF no telefone (0800 703 3673).

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