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A Ford Motor Company Brasil Ltda. convoca os consumidores proprietários dos veículos Ford Mustang Mach-E, modelos 2023 e 2024, produzidos de 1° de julho de 2023 até 3 de julho de 2024, para atender à presente Campanha de Recall.
Nos veículos envolvidos, existe a possibilidade das molduras dos vidros vigia laterais traseiros se desprenderem completamente da estrutura do veículo em razão de uma falha no processo de montagem. Em caso de desprendimento de uma das molduras dos vidros vigia laterais traseiros com o veículo em movimento, esta condição pode oferecer risco de acidentes com possíveis danos físicos a terceiros.
Nessa ocasião, antes do desprendimento do componente, os clientes poderão notar a moldura do vidro vigia lateral traseiro solta ou mal encaixada, além de ruído de vento, chiado ou vibração durante a condução.
Para confirmar se o seu veículo está envolvido nesta Campanha de Recall, faça uma consulta online por meio do aplicativo Ford, contate o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673, ou entre em contato com a Concessionária Ford de sua preferência. Em caso afirmativo, será agendada a realização gratuita do serviço a partir do segundo trimestre de 2027, tão logo o reparo esteja disponível nas Concessionárias Ford.
Assim que a solução estiver disponível, a Ford fará um novo chamamento para que seus consumidores possam agendar a realização gratuita do serviço.
Desacelere. Seu bem maior é a vida.
Modelos, chassis e datas de produção:
| Veículo | Modelos | Chassis (8 últimos dígitos) | Datas de produção |
|---|---|---|---|
| Mustang Mach-E | 2023 | De PMA61384 até PMA83238 | De 1° de julho de 2023 até 2 de outubro de 2023 |
| 2024 | De RMA11729 até RMA24215 | De 25 de abril de 2024 até 3 de julho de 2024 |
Para mais informações acesse.
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