A Ford Motor Company Brasil Ltda. convoca seus consumidores para atender à presente Campanha de Recall dos veículos EcoSport modelos 2018 e 2019, com motorização 1.5l e com finais de chassis abaixo relacionados:

Componente envolvido: motor do veículo.

Razões técnicas: o funcionamento do motor pode gerar ressonância sobre a polia tensionadora da correia de sincronismo do motor, podendo ocorrer a quebra dessa polia e consequente perda de sincronismo no funcionamento do motor.

Riscos: a perda de sincronismo poderá causar o desligamento repentino do motor, com impossibilidade de nova partida, bem como perda de aceleração do veículo, o que pode resultar em acidentes com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e terceiros.

Solução: reprogramação gratuita do software do módulo de controle do motor (PCM) para eliminar a ressonância sobre a polia tensionadora da correia de sincronismo do motor.

Agendamento: contate o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673 ou um Distribuidor Ford de sua preferência para verificar se seu veículo está envolvido nesta Campanha. Caso confirmado, será agendada a reprogramação gratuita do software do módulo.

Tempo previsto de reparo: aproximadamente 20 (vinte) minutos, podendo ocorrer variações conforme o fluxo de atendimentos do Distribuidor Ford no momento da solicitação do serviço.

Data de início do atendimento: 11 de abril de 2018.

A Ford destaca a importância do imediato atendimento a esta convocação.

Este anúncio também está disponível no site www.ford.com.br.