A Ford Motor Company Brasil Ltda. convoca seus consumidores para atender à presente Campanha de Recall dos veículos Fusion, modelos 2013 a 2016, com finais de chassis abaixo relacionados:

Componentes envolvidos: bucha do cabo seletor de marchas da transmissão automática.

Razões técnicas: a graxa lubrificante aplicada na bucha do cabo seletor de marchas pode causar a deterioração desta bucha ao longo do tempo, impossibilitando que o cabo seletor mova a transmissão para a correta posição das marchas.

Riscos: nesta hipótese, caso o motorista mova a alavanca do câmbio para a posição “estacionamento” (“P”) e saia do veículo sem acionar o freio de estacionamento, o veículo pode não se encontrar travado na posição “estacionamento” e se mover involuntariamente, sem nenhum alerta sonoro ou no painel, com risco de acidentes com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e terceiros.

Solução: substituição gratuita da bucha do cabo seletor de marchas da transmissão automática. 

Medidas preventivas a serem tomadas pelo consumidor: até que o reparo seja realizado, a Ford reforça a necessidade de acionamento do freio de estacionamento sempre que o motorista sair do veículo.

Agendamento: contate o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673 ou uma concessionária Ford para confirmar se seu veículo está envolvido neste Recall. Caso confirmado, será agendada a realização gratuita do serviço.

Tempo previsto de atendimento: aproximadamente 36 (trinta e seis) minutos, podendo ocorrer variações conforme o fluxo de atendimentos da concessionária Ford.

Data de início do atendimento: 15 de outubro de 2018.

Este anúncio também está disponível no site www.ford.com.br.