A Ford Motor Company Brasil Ltda. dá continuidade à Campanha de Recall publicada em 1° de outubro de 2020 e convoca seus consumidores para agendarem a verificação e, se necessário, substituição gratuita do conjunto do pedal do freio nos veículos Mustang, modelo 2020, com finais de chassis abaixo relacionados:
| Veículo | Modelo | Chassis (8 últimos digitos) | Datas de produção |
|---|---|---|---|
| Mustang | 2020 |
De L5104657 até L5168129 | De 17 de setembro de 2019 até 13 de agosto de 2020 |
Componente envolvido: suporte de fixação do pedal do freio.
Razões técnicas: possibilidade de falha na composição química do material do suporte de fixação do pedal do freio, que poderá quebrar caso o pedal seja pressionado rapidamente e com força.
Riscos: em caso de quebra do suporte, o veículo pode perder sua capacidade de frenagem, oferecendo risco de acidentes com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros.
Solução: verificação e, se necessário, substituição gratuita do conjunto do pedal do freio.
Agendamento: contate o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673 ou uma Concessionária Ford de sua preferência para confirmar se o seu veículo está envolvido nesta Campanha de Recall. Em caso afirmativo, será agendada a realização gratuita do serviço.
Tempo previsto de atendimento: aproximadamente 15 (quinze) minutos para verificação do número da peça na etiqueta do conjunto do pedal do freio e, se necessário, 40 (quarenta) minutos adicionais para substituição gratuita do conjunto do pedal do freio, podendo ocorrer variações conforme o fluxo de atendimentos da Concessionária Ford.
Data de início do atendimento: 23 de novembro de 2020.
A Ford destaca a importância do atendimento a esta convocação.
Este anúncio também está disponível no site www.ford.com.br.
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