A Ford Motor Company Brasil Ltda. convoca seus consumidores para atender ao chamamento da presente Campanha de Recall preventiva dos veículos Territory, modelo 2021, com finais de chassis abaixo relacionados:
Veículos |
Modelos |
Chassis (8 últimos dígitos) |
Datas de produção |
Territory |
2021 |
De MTP00009 até MTP04168 |
De 27 de dezembro de 2019 até 10 de outubro de 2020 |
Componente envolvido: conversor catalítico do sistema de escapamento.
Razões técnicas: nos veículos envolvidos, podem ocorrer oscilações no tratamento dos gases emitidos pelo sistema de escapamento em razão de uma variação no processo de produção do conversor catalítico.
Riscos: em caso de oscilação dos gases do sistema de escapamento, os níveis de emissões atmosféricas podem não atender aos limites previstos.
Solução: substituição gratuita do conversor catalítico do sistema de escapamento.
Agendamento: contate o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673 ou uma Concessionária Ford de sua preferência para confirmar se o seu veículo está envolvido nesta Campanha de Recall. Em caso afirmativo, será agendada a realização gratuita do serviço.
Tempo previsto de atendimento: aproximadamente 1 (uma) hora e 10 (dez) minutos para substituição gratuita do conversor catalítico, podendo ocorrer variações conforme o fluxo de atendimento da Concessionária Ford.
Data de início do atendimento: 25 de fevereiro de 2021.
A Ford destaca a importância do atendimento a esta convocação.
Este anúncio também está disponível no site www.ford.com.br.
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