Componente envolvido: módulo de processamento de imagem (IPMA) da câmera frontal.
Razões técnicas: a câmera frontal pode não funcionar corretamente em razão de um possível desalinhamento nos parâmetros do módulo de processamento de imagem.
Riscos: o funcionamento incorreto da câmera frontal pode afetar a correta operação dos seguintes sistemas do veículo: assistente pré-colisão (PCA); piloto automático - controle de cruzeiro adaptável (ACC); permanência em faixa (LKS); alerta ao motorista (DAS); e o controle de farol alto automático (AHBC), aumentando o risco de acidente com possíveis danos físicos e, em casos extremos, riscos fatais aos ocupantes do veículo e a terceiros.
Solução: recalibração gratuita do módulo de processamento de imagem da câmera frontal.
Agendamento: realize uma consulta online através do aplicativo FordPass ou contate o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673 ou uma Concessionária Ford de sua preferência para confirmar se o seu veículo está envolvido nesta Campanha de Recall. Em caso afirmativo, será agendada a realização gratuita do serviço de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas.
Tempo previsto de atendimento: aproximadamente 25 (vinte e cinco) minutos para recalibração gratuita do módulo de processamento de imagem da câmera frontal, podendo ocorrer variações conforme o fluxo de atendimento da Concessionária Ford.
Data de início do atendimento: 29 de maio de 2023.
A Ford destaca a importância do imediato atendimento a esta convocação.