A Ford Motor Company Brasil Ltda. convoca os consumidores proprietários dos veículos Ford Bronco Sport, modelos 2021 a 2024, e Ford Maverick, modelo 2022, com numeração de chassi e datas de produção abaixo relacionadas, para atenderem o chamamento à presente Campanha de Recall:
Modelo |
Chassis (8 últimos dígitos) |
Datas de produção |
2005 |
De 5J389783 até 5J451187 |
De 4 de outubro de 2004 até 3 de setembro de 2005 |
2006 |
De 6J450291 até 6J499247 |
De 31 de agosto de 2005 até 24 de abril de 2006 |
2007 |
De 7J000914 até 7J100793 |
De 25 de abril de 2006 até 16 de julho de 2007 |
2008 |
De 8J098693 até 8J197736 |
De 26 de junho de 2007 até 15 de agosto de 2008 |
2009 |
De 9J198913 até 9J255542 |
De 25 de julho de 2008 até 19 de maio de 2009 |
2010 |
De AJ244384 até AJ325822 |
De 23 de abril de 2009 até 9 de abril de 2010 |
2011 |
De BJ326216 até BJ451335 |
De 26 de março de 2010 até 5 de julho de 2011 |
2012 |
De CJ000312 até CJ499388 |
De 1 de julho de 2011 até 31 de janeiro de 2012 |
Componente envolvido: módulo de controle da carroceria (BCM) e módulo de controle do motor (PCM).
Razões técnicas: as calibrações dos módulos de controle da carroceria e de controle do motor, podem não detectar uma degradação inesperada no estado de carga da bateria, impossibilitando a partida do veículo após uma parada automática (Auto-Start-Stop) ou até mesmo o desligamento inesperado do motor em situação de desaceleração do veículo.
Riscos: em caso de desligamento inesperado do motor ou impossibilidade de partida após uma parada automática (Auto-Start-Stop), sem prévio aviso ao condutor, estas condições poderão aumentar o risco de acidentes de trânsito com possíveis danos físicos e, em situações extremas, riscos fatais aos ocupantes do veículo e a terceiros.
Solução gratuita: atualização gratuita dos módulos de controle da carroceria e de controle do motor.
Agendamento: para confirmar se o seu veículo está envolvido nesta Campanha de Recall, realize uma consulta online através do aplicativo FordPass, contate o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673, ou uma Concessionária Ford de sua preferência. Em caso afirmativo, será agendada a realização gratuita do serviço de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas.
Tempo previsto de atendimento: aproximadamente 1 (uma) hora e 20 (vinte) minutos para atualização gratuita dos módulos de controle da carroceria e de controle do motor, podendo ocorrer variações conforme o fluxo de atendimento da Concessionária Ford.
Data de início do atendimento: 31 de maio de 2024.
A Ford destaca a importância do imediato atendimento a esta convocação.
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