FORD MAVERICK MODELOS 2023 E 2024

A Ford Motor Company Brasil Ltda., em atualização à Campanha de Recall publicada em 7 de outubro de 2024, convoca os consumidores proprietários dos veículos Ford Maverick, versões FX4 e Hybrid, modelos 2023 e 2024, com numeração de chassi e datas de produção abaixo relacionadas, para atender ao presente complemento da Campanha de Recall:

Componente envolvido: sistema multimídia.

Razões técnicas: o sistema multimídia pode não projetar corretamente a imagem da câmera traseira.

Riscos: a imagem projetada no sistema multimídia poderá estar congelada, atrasada ou ausente enquanto o veículo estiver em marcha à ré. Nesta situação, a imagem não representará a real posição do veículo em relação ao seu entorno, aumentando o risco de acidente com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros.

Solução: atualização gratuita do sistema multimídia.

Medidas preventivas a serem tomadas pelo consumidor: para confirmar se o seu veículo está envolvido neste complemento da Campanha de Recall, faça uma consulta online através do aplicativo FordPass, contate o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673, ou entre em contato com a Concessionária Ford de sua preferência. Caso confirmado, e até que o agendamento esteja disponível, a Ford reforça a necessidade de atenção ao utilizar a câmera traseira.

Tempo previsto de atendimento: aproximadamente 30 (trinta) minutos para atualização gratuita do sistema multimídia, podendo ocorrer variações conforme o fluxo de atendimento da Concessionária Ford.

Data de início do atendimento: primeiro trimestre de 2025, ocasião em que a Ford fará um novo chamamento para que seus consumidores possam agendar o atendimento à convocação da presente Campanha de Recall.

A Ford destaca a importância do atendimento a esta convocação.