A Ford Motor Company Brasil Ltda. convoca os consumidores proprietários dos veículos Ranger, modelos 2024 e 2025, e Ranger Raptor, modelo 2024, com numeração de chassi e datas de produção abaixo relacionadas, para atenderem o chamamento à presente Campanha de Recall:

Componente envolvido: sistema antiesmagamento do vidro.

Razões técnicas: em razão de uma variação no processo de configuração dos módulos das portas do motorista e do passageiro, o sistema antiesmagamento dos vidros das portas dianteiras pode não funcionar corretamante em determinadas condições, sem aviso prévio ao condutor.

Riscos: na hipótese de não funcionamento do sistema antiesmagamento, os vidros das portas dianteiras podem não parar e voltar caso detectem alguma obstrução, aumentando o risco de danos físicos aos ocupantes dos veículos e a terceiros.

Solução gratuita: atualização gratuita dos módulos das portas do motorista e do passageiro.

Agendamento: para confirmar se o seu veículo está envolvido nesta Campanha de Recall, realize uma consulta online através do aplicativo FordPass, contate o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673, ou uma Concessionária Ford de sua preferência. Em caso afirmativo, será agendada a realização gratuita do serviço de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas.

Tempo previsto de atendimento: aproximadamente 30 (trinta) minutos para atualização gratuita dos das portas do motorista e do passageiro, podendo ocorrer variações conforme o fluxo de atendimento da Concessionária Ford.

Data de início do atendimento: 23 de setembro de 2024.

A Ford destaca a importância do imediato atendimento a esta convocação.