Componente envolvido: sistema antiesmagamento do vidro.
Razões técnicas: em razão de uma variação no processo de configuração dos módulos das portas do motorista e do passageiro, o sistema antiesmagamento dos vidros das portas dianteiras pode não funcionar corretamante em determinadas condições, sem aviso prévio ao condutor.
Riscos: na hipótese de não funcionamento do sistema antiesmagamento, os vidros das portas dianteiras podem não parar e voltar caso detectem alguma obstrução, aumentando o risco de danos físicos aos ocupantes dos veículos e a terceiros.
Solução gratuita: atualização gratuita dos módulos das portas do motorista e do passageiro.
Agendamento: para confirmar se o seu veículo está envolvido nesta Campanha de Recall, realize uma consulta online através do aplicativo FordPass, contate o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673, ou uma Concessionária Ford de sua preferência. Em caso afirmativo, será agendada a realização gratuita do serviço de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas.
Tempo previsto de atendimento: aproximadamente 30 (trinta) minutos para atualização gratuita dos das portas do motorista e do passageiro, podendo ocorrer variações conforme o fluxo de atendimento da Concessionária Ford.
Data de início do atendimento: 23 de setembro de 2024.
A Ford destaca a importância do imediato atendimento a esta convocação.