Componente envolvido: insufladores dos air bags do motorista e/ou do passageiro dianteiro ou módulo do air bag (de acordo com a característica e necessidade do veículo).
Razões técnicas: em caso de colisão do veículo que resulte na deflagração dos air bags dianteiros, os insufladores dos air bags dianteiros poderão se romper devido a uma excessiva pressão interna.
Riscos: caso ocorra o rompimento dos insufladores, poderão ser projetados fragmentos metálicos no interior do veículo, podendo causar danos físicos graves ou até mesmo fatais aos seus ocupantes.
IMPORTANTE: a Ford recomenda que você não dirija o veículo até o atendimento da campanha.
Solução: substituição gratuita dos insufladores dos air bags do motorista e/ou do passageiro dianteiro ou do módulo do air bag (de acordo com a característica e necessidade do veículo).
Agendamento: para confirmar se o seu veículo está envolvido, realize uma consulta online através do aplicativo FordPass ou no website da Ford (https://www.ford.com.br/support/recalls/), contate o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673, ou uma Concessionária Ford de sua preferência. Caso confirmado, agende a realização gratuita do serviço de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas.
Tempo previsto de atendimento: pode variar de 25 (vinte e cinco) minutos até 3 (três) horas para realização do reparo, podendo ocorrer variações conforme o fluxo de atendimentos da Concessionária Ford.
Data de início do atendimento: atendimento já disponível.
A Ford destaca a importância do imediato atendimento a esta convocação.