A Ford Motor Company Brasil Ltda. convoca seus consumidores para atender à presente Campanha de Recall dos veículos Mustang, modelo 2020, com finais de chassis abaixo relacionados:
| Veículo | Modelo | Chassis (8 últimos digitos) | Datas de produção |
|---|---|---|---|
| Mustang | 2020 |
De L5100051 até L5168129 | De 30 de julho de 2019 até 13 de agosto de 2020 |
Componente envolvido: suporte de fixação do pedal do freio.
Razões técnicas: possibilidade de falha na composição química do material do suporte de fixação do pedal do freio, que pode quebrar em condições normais de uso.
Riscos: em caso de quebra do suporte, o veículo pode perder sua capacidade de frenagem, oferecendo risco de acidentes com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros.
Solução: substituição gratuita do conjunto do pedal do freio.
Agendamento: contate o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673 ou uma Concessionária Ford de sua preferência para confirmar se o seu veículo está envolvido nesta Campanha de Recall. Em caso afirmativo, será agendada a realização gratuita do serviço a partir do dia 11 de janeiro de 2021.
Tempo previsto de atendimento: aproximadamente 40 (quarenta) minutos para substituição gratuita do conjunto do pedal do freio, podendo ocorrer variações conforme o fluxo de atendimentos da Concessionária Ford.
Data prevista de início do atendimento: 11 de janeiro de 2021, ocasião em que a Ford fará um novo chamamento para que seus consumidores possam agendar o atendimento à presente Campanha de Recall.
A Ford destaca a importância do imediato atendimento a esta convocação.
Este anúncio também está disponível no site www.ford.com.br.