A Ford Motor Company Brasil Ltda., em atualização às Campanhas de Recall publicadas em 29 de julho de 2015 e 27 de abril de 2017, convoca seus consumidores proprietários dos veículos New Fiesta, versão Hatch, modelos 2013 e 2014 e EcoSport, modelo 2013, com finais de chassis abaixo relacionados, para atender à presente atualização da Campanha de Recall:

Componente envolvido: trinco da fechadura das portas.

Razões técnicas: possibilidade de quebra do guia da mola do trinco da fechadura das portas dos veículos envolvidos, resultando em dificuldade de fechamento e travamento das portas, em condições normais.

Riscos: caso seja possível o fechamento das portas com esforço adicional, existe o risco de sua abertura involuntária com o veículo em movimento, o que pode causar acidentes com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros.

Solução: substituição gratuita do trinco da fechadura das 4 (quatro) portas e, no caso do veículo EcoSport, também do trinco da fechadura do porta-malas.

Agendamento: contate imediatamente o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673 ou uma Concessionária Ford de sua preferência para verificar se seu veículo está envolvido na atualização desta campanha. Caso confirmado, será agendada a realização gratuita do serviço.

Tempo previsto de reparo: aproximadamente 4 (quatro) horas e 15 (quinze) minutos para o veículo New Fiesta Hatch e 4 (quatro) horas e 45 (quarenta e cinco) minutos para o EcoSport, podendo ocorrer variações conforme o fluxo de atendimentos da Concessionária Ford no momento da solicitação do serviço.

Data de início do atendimento: 20 de agosto de 2020.

A Ford destaca a importância do imediato atendimento a esta convocação.

Este anúncio também está disponível no site www.ford.com.br.