A Ford Motor Company Brasil Ltda. convoca os consumidores proprietários dos veículos Ford Bronco Sport, modelos 2021 a 2024, e Ford Maverick, modelo 2022, com numeração de chassi e datas de produção abaixo relacionadas, para atenderem o chamamento à presente Campanha de Recall:
Veículos |
Modelos |
Chassis (8 últimos dígitos) |
Datas de produção |
Bronco Sport |
2021 |
De MRA00198 até MRB28434 |
De 22 de julho de 2020 até 29 de outubro de 2021 |
2022 |
De NRD57967 até NRE25021 |
De 28 de fevereiro de 2022 até 6 de setembro de 2022 |
|
2023 |
De PRD16619 até PRE28784 |
De 11 de janeiro de 2023 até 19 de outubro de 2023 |
|
2024 |
De RRE39861 até RRE69828 |
De 5 de janeiro de 2024 até 13 de março de 2024 |
|
Maverick |
2022 |
De NRA00476 até NRB05985 |
De 6 de agosto de 2021 até 28 de outubro de 2022 |
Componente envolvido: módulo de controle da carroceria (BCM) e módulo de controle do motor (PCM).
Razões técnicas: a atualização dos softwares do módulo de controle da carroceria (BCM) e do módulo de controle do motor (PCM) pode ter sido realizada incorretamente durante reparo em campanha anterior e, por isso, as calibrações dos módulos de controle da carroceria e de controle do motor, ainda podem não detectar uma degradação inesperada no estado de carga da bateria, impossibilitando a partida do veículo após uma parada automática (Auto-Start-Stop) ou até mesmo o desligamento inesperado do motor em situação de desaceleração do veículo.
Riscos: em caso de desligamento inesperado do motor ou impossibilidade de partida após uma parada automática (Auto-Start-Stop), sem prévio aviso ao condutor, estas condições poderão aumentar o risco de acidentes de trânsito com possíveis danos físicos e, em situações extremas, riscos fatais aos ocupantes do veículo e a terceiros.
Solução gratuita: nova atualização gratuita dos módulos de controle da carroceria e de controle do motor.
Agendamento: para confirmar se o seu veículo está envolvido nesta Campanha de Recall, realize uma consulta online através do aplicativo FordPass, contate o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673, ou uma Concessionária Ford de sua preferência. Em caso afirmativo, será agendada a realização gratuita do serviço de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas.
Tempo previsto de atendimento: aproximadamente 1 (uma) hora e 20 (vinte) minutos para atualização gratuita dos módulos de controle da carroceria e de controle do motor, podendo ocorrer variações conforme o fluxo de atendimento da Concessionária Ford.
Data de início do atendimento: 30 de abril de 2025.
A Ford destaca a importância do imediato atendimento a esta convocação.
Redes Sociais
 Desacelere. Seu bem maior é a vida. |
