FORD BRONCO SPORT MODELOS 2021 A 2024 E FORD MAVERICK MODELO 2022

A Ford Motor Company Brasil Ltda. convoca os consumidores proprietários dos veículos Ford Bronco Sport, modelos 2021 a 2024, e Ford Maverick, modelo 2022, com numeração de chassi e datas de produção abaixo relacionadas, para atenderem o chamamento à presente Campanha de Recall:

Componente envolvido: módulo de controle da carroceria (BCM) e módulo de controle do motor (PCM).

Razões técnicas: a atualização dos softwares do módulo de controle da carroceria (BCM) e do módulo de controle do motor (PCM) pode ter sido realizada incorretamente durante reparo em campanha anterior e, por isso, as calibrações dos módulos de controle da carroceria e de controle do motor, ainda podem não detectar uma degradação inesperada no estado de carga da bateria, impossibilitando a partida do veículo após uma parada automática (Auto-Start-Stop) ou até mesmo o desligamento inesperado do motor em situação de desaceleração do veículo.

Riscos: em caso de desligamento inesperado do motor ou impossibilidade de partida após uma parada automática (Auto-Start-Stop), sem prévio aviso ao condutor, estas condições poderão aumentar o risco de acidentes de trânsito com possíveis danos físicos e, em situações extremas, riscos fatais aos ocupantes do veículo e a terceiros.

Solução gratuita: nova atualização gratuita dos módulos de controle da carroceria e de controle do motor.

Agendamento: para confirmar se o seu veículo está envolvido nesta Campanha de Recall, realize uma consulta online através do aplicativo FordPass, contate o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673, ou uma Concessionária Ford de sua preferência. Em caso afirmativo, será agendada a realização gratuita do serviço de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas.

Tempo previsto de atendimento: aproximadamente 1 (uma) hora e 20 (vinte) minutos para atualização gratuita dos módulos de controle da carroceria e de controle do motor, podendo ocorrer variações conforme o fluxo de atendimento da Concessionária Ford.

Data de início do atendimento: 30 de abril de 2025.

A Ford destaca a importância do imediato atendimento a esta convocação.