FORD MAVERICK HYBRID
MODELO 2023

A Ford Motor Company Brasil Ltda. convoca os consumidores proprietários dos veículos Ford Maverick Hybrid, modelo 2023, com numeração de chassi e datas de produção abaixo relacionadas, para atender o chamamento à presente Campanha de Recall:

Componente envolvido: módulo de controle do motor (PCM).

Razões técnicas: a atualização do software do módulo de controle do motor (PCM) pode ter sido realizada incorretamente durante reparo em campanha anterior e, por isso, em razão de uma variação na configuração do módulo de controle do motor, o veículo ainda pode entrar em ponto morto em movimento.

Riscos: nessa situação, haverá perda de aceleração com alertas ao motorista (sonoro e luzes no painel de instrumentos) e a transmissão mudará automaticamente para o modo “estacionamento” antes da parada total do veículo, aumentando o risco de acidente de trânsito com possíveis danos físicos e, em situações extremas, riscos fatais aos ocupantes do veículo e a terceiros.

Solução: nova atualização gratuita do módulo de controle do motor.

Agendamento: para confirmar se o seu veículo está envolvido nesta Campanha de Recall, realize uma consulta online através do aplicativo FordPass, contate o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673, ou uma Concessionária Ford de sua preferência. Em caso afirmativo, agende a realização gratuita do serviço de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas.

Tempo previsto de atendimento: aproximadamente 30 (trinta) minutos para nova atualização gratuita do módulo de controle do motor, podendo ocorrer variações conforme o fluxo de atendimento da Concessionária Ford.

Data de início do atendimento: 8 de abril de 2025.