Componente envolvido: módulo de controle da carroceria (BCM).
Razões técnicas: a atualização do software do módulo de controle da carroceria (BCM) pode ter sido realizada incorretamente durante reparo em campanha anterior e, por isso, em razão de uma variação no processo de configuração do módulo de controle da carroceria, o sistema de aviso de falha na luz indicadora de direção ainda pode não estar de acordo com as especificações requeridas.
Riscos: na hipótese do não funcionamento de uma das luzes indicadoras de direção das lanternas traseiras, as quais são equipadas com duas lâmpadas de pisca-pisca de cada lado, o veículo não alertará o motorista sobre o não funcionamento da luz indicadora de direção e, consequentemente, o veículo não indicará, na intensidade requerida, a realização de mudança de direção para a esquerda ou para a direita, em conversões ou trocas de faixas, aumentando o risco de acidente com possíveis danos físicos e, em casos extremos, riscos fatais aos ocupantes do veículo e a terceiros.
Solução: nova atualização gratuita do módulo de controle da carroceria (BCM).
Agendamento: para confirmar se o seu veículo está envolvido nesta Campanha de Recall, realize uma consulta online através do aplicativo FordPass, contate o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673, ou uma Concessionária Ford de sua preferência. Em caso afirmativo, será agendada a realização gratuita do serviço, de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas.
Tempo previsto de atendimento: aproximadamente 20 (vinte) minutos para nova atualização gratuita do módulo de controle da carroceria (BCM), podendo ocorrer variações conforme o fluxo de atendimento da Concessionária Ford
Data de início do atendimento: 28 de março de 2025.
A Ford destaca a importância do imediato atendimento a esta convocação.
Componente envolvido: módulo de controle da carroceria (BCM).
Razões técnicas: a atualização do software do módulo de controle da carroceria (BCM) pode ter sido realizada incorretamente durante reparo em campanha anterior e, por isso, em razão de uma variação no processo de configuração do módulo de controle da carroceria, o sistema de aviso de falha na luz indicadora de direção ainda pode não estar de acordo com as especificações requeridas.
Riscos: na hipótese do não funcionamento de uma das luzes indicadoras de direção das lanternas traseiras, as quais são equipadas com duas lâmpadas de pisca-pisca de cada lado, o veículo não alertará o motorista sobre o não funcionamento da luz indicadora de direção e, consequentemente, o veículo não indicará, na intensidade requerida, a realização de mudança de direção para a esquerda ou para a direita, em conversões ou trocas de faixas, aumentando o risco de acidente com possíveis danos físicos e, em casos extremos, riscos fatais aos ocupantes do veículo e a terceiros.
Solução: nova atualização gratuita do módulo de controle da carroceria (BCM).
Agendamento: para confirmar se o seu veículo está envolvido nesta Campanha de Recall, realize uma consulta online através do aplicativo FordPass, contate o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673, ou uma Concessionária Ford de sua preferência. Em caso afirmativo, será agendada a realização gratuita do serviço, de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas.
Tempo previsto de atendimento: aproximadamente 20 (vinte) minutos para nova atualização gratuita do módulo de controle da carroceria (BCM), podendo ocorrer variações conforme o fluxo de atendimento da Concessionária Ford
Data de início do atendimento: 28 de março de 2025.
A Ford destaca a importância do imediato atendimento a esta convocação.