COMUNICADO DE RECALL

A Ford Motor Company Brasil Ltda. convoca os consumidores proprietários dos veículos com modelos, numeração de chassi e datas de produção abaixo relacionadas, para atender o chamamento à presente Campanha de Recall:

Componente envolvido: sistema multimídia.

Razões técnicas: o sistema multimídia pode não projetar corretamente a imagem da câmera traseira.

Riscos: a imagem projetada no sistema multimídia poderá estar congelada, atrasada ou ausente enquanto o veículo estiver em marcha à ré. Nessa situação, a imagem não representará a real posição do veículo em relação ao seu entorno, aumentando o risco de acidente com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros.

Solução: atualização gratuita do sistema multimídia.

Agendamento: para confirmar se o seu veículo está envolvido nesta Campanha de Recall, realize uma consulta online por meio do aplicativo FordPass, entre em contato com o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673, ou procure uma Concessionária Ford de sua preferência. Caso seja confirmado, será agendada a realização gratuita do serviço de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas.

Tempo previsto de atendimento: aproximadamente 1 (uma) hora e 10 (dez) minutos para a atualização gratuita do sistema multimídia, podendo ocorrer variações conforme o fluxo de atendimento da Concessionária Ford.

Data de início do atendimento: 8 de julho de 2025.

A Ford destaca a importância do imediato atendimento a esta convocação.