COMUNICADO DE RECALL

A Ford Motor Company Brasil Ltda. convoca os consumidores proprietários dos veículos Ford Maverick Hybrid, modelo 2025, com numeração de chassi e datas de produção abaixo relacionadas, para atender o chamamento à presente Campanha de Recall:

Componente envolvido: módulo integrado de estacionamento (IPM).

Razões técnicas: o veículo pode não engatar corretamente a posição de estacionamento (“P”) em razão de variações no processo de fabricação que podem acarretar o atrito interno entre componentes do módulo de estacionamento integrado.

Riscos: caso o veículo não engate corretamente na posição de estacionamento (“P”), a indicação da letra “P” não acenderá no painel de instrumentos e uma mensagem de alerta será exibida, acompanhada pela luz de advertência. Nesta condição, se o Freio de Estacionamento Elétrico (EPB) não for acionado, o veículo poderá sofrer um deslocamento involuntário, aumentando o risco de acidentes com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros.

Medida preventiva a ser tomada pelo consumidor: até que o reparo seja realizado, a Ford recomenda que os proprietários sempre acionem o freio de estacionamento elétrico (EPB) ao colocar o veículo na posição de estacionamento (“P”).

Solução: atualização gratuita do módulo de controle secundário de diagnóstico de bordo C (SOBDMC).

Agendamento: para confirmar se o seu veículo está envolvido nesta Campanha de Recall, faça uma consulta online através do aplicativo Ford, contate o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673, ou entre em contato com a Concessionária Ford de sua preferência. Em caso afirmativo, será agendada a realização gratuita do serviço a partir do primeiro trimestre de 2026, tão logo o reparo esteja disponível nas Concessionárias Ford.

Tempo previsto de atendimento: aproximadamente 40 (quarenta) minutos para a atualização gratuita do módulo de controle secundário de diagnóstico de bordo C, podendo ocorrer variações conforme o fluxo de atendimento da Concessionária Ford.

Data de início do atendimento: no primeiro trimestre de 2026, assim que a solução estiver disponível, a Ford fará um novo chamamento para que seus consumidores possam agendar a realização gratuita do serviço na Concessionária Ford de sua preferência.

A Ford destaca a importância do atendimento a esta convocação.